Ações práticas de infraestrutura desenvolvidas pelo Hospital São Vicente de Curitiba com a participação dos funcionários têm contribuído para melhores resultados na área e, consequentemente, na gestão hospitalar. De acordo com a gerente de Hotelaria do Hospital São Vicente de Curitiba, Jarina Silva, é preciso atuar focado na busca e na troca de informações com criatividade e planejamento, que culmine em ações práticas. As informações sobre a preparação da infraestrutura e a capacitação das equipes de atenção ao paciente foram apresentadas durante a sala temática que acontece no 8º Seminário Femipa, nesta sexta-feira, 23.
Entre as aplicações práticas implantadas pelo São Vicente está um encontro diário entre a gerência de Hotelaria e as equipes de lavanderia, manutenção, higienização. Nessas reuniões são repassadas técnicas de trabalho e rotinas ou treinamentos de motivação. Além disso, são realizadas revisões periódicas de rotina de técnicas de trabalho e relacionamento interpessoal.
A instituição também realizou uma negociação com fornecedores de gêneros alimentícios para reduzir custos e a troca dos pratos térmicos, que incluiu a participação do profissional de Nutrição. “Tínhamos o desafio de fazer a substituição dos pratos e conseguimos fazer uma boa negociação com alguns fornecedores, mesmo sem novos recursos. Tivemos, inclusive, uma redução de orçamento”, afirmou.
Outro ponto que deve receber atenção por parte dos hospitais é a reposição do enxoval, segundo a gerente. “Por meio de planejamento é possível fazer essa reposição mensal. Além disso, são dados novos usos para peças que não podem mais ser utilizadas e foi adotado apenas o uso do cobre leito, em substituição à colcha e edredon”.
Na avaliação da Jarina, vale lembrar que é sempre bom reforçar com o time que é importante manter disciplina, improvisar, inovar, atuar de maneira criativa e não desperdiçar energia com o que não pode ser resolvido. “O gestor precisa manter a equipe informada, explorar os talentos e evitar comentários negativos”, concluiu.
Fonte: Assessoria de Imprensa